KA Airlangga Alami Gangguan Lokomotif di Mangunsari Grobogan, KAI Sebut Tiket Bisa Dikembalikan 100 Persen

ABOUTSEMARANG – Kereta Api KA Airlangga jurusan Jakarta-Surabaya mengalami gangguan lokomotif di wilayah Mangunsari, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah, Senin (31/10).

Akibatnya perjalanan kereta api PSO dengan nomor KA 7050 ini mengakibatkan keterlambatan mencapai 117 menit.

Manajer Humas PT KAI Daop 4 Semarang Ixfan Hendriwintoko mengatakan, KA Airlangga relasi Stasiun Pasar Senen-Pasar Turi itu mengalami permasalahan mesin di jalur antara Stasiun Gubug dan Tegowanu.

“Mengalami masalah mesin. Sempat diperbaiki masinis, namun diputuskan ganti lokomotif,” kata Ixfan dalam siaran pers di Semarang, Selasa (1/11) .

Ixfan menjelaskan penggantian lokomotif tersebut bisa menormalkan kembali jalur perjalanan kereta api.

Menurut dia, PT KAI memberikan kompensasi kepada penumpang terhadap keterlambatan yang terjadi.

Selain itu, kata dia, PT KAI juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan maupun pengantar serta penjemput di stasiun tujuan atas keterlambatan tersebut.

Sementara itu, bagi penumpang yang akan membatalkan perjalanan akibat kejadian ini, lanjut dia, tiket akan dikembalikan 100 persen.

(ard)

Sharing:

BACA JUGA :   Jalur Kereta Api Lintas Semarang-Alastua Masih Banjir, PT KAI Beri Service Recovery Bagi Penumpang Terdampak

Mungkin Anda juga menyukai

Tinggalkan Balasan